予約したイベントはいつ実行され、いつ元に戻りますか

イベントの開始の10分前ごろに、予約内容が楽天RMSへ自動で適用されます（20:00に始まるイベントなら19:50ごろ）。

クーポンは、イベントの開始から使えるよう、開始の1時間20分〜1時間10分前ごろに先に発行します。

元に戻す処理（価格・サムネイル・商品名などの復元）は、イベント終了の10分後ごろに自動で実行されます。復元は、イベント適用時に保存した元の内容を基準に行われます。同じ商品に複数のイベントが重なって当たっている場合、先に終わったイベントの復元では、価格・サムネイル・商品名を開催中の別のイベントの内容に合わせます。元の内容へは、最後に終わるイベントの復元で戻ります。

イベントの開催日程が楽天の発表で変わった場合、実行前の予約は新しい日程に合わせて自動で更新されます。実行が始まったあとの日程は変わりません。楽天から正式な開始・終了の時刻がまだ届いていないイベントは、時刻に（仮）が付きます。正式な時刻が届くと、実行前の予約は自動でその時刻に合わせます。

月をまたいで開催されるイベントの予約は、開始日の前日23:50ごろに適用し、終了日の翌日0:10ごろに元に戻します。ポイント変倍を含む予約も、開始の10分前ごろに適用します。ただし、楽天の仕様でポイント変倍は登録の2時間後からしか始められないため、ポイント変倍だけは開始の2時間半前ごろに先に登録し、イベントの開始と同時に付けます（開始までは商品ページに倍率は表示されません）。開始の2時間半前を過ぎてから予約・変更したポイント変倍は、開始の10分前ごろに登録するため、イベントの開始より遅れて付きます。

反映と元に戻す処理が終わると、メールでお知らせします。このお知らせは、はじめての反映から元に戻すまでが一度完了するまでの間だけお送りします。それ以降は、イベント一覧の行で結果をご確認いただけます。先月以前に終わったイベントは、一覧の下にある「過去の月」を開くと表示されます。

スーパーSALE・お買い物マラソンなどの大型セールでは、反映の前に事前告知を出します。時刻と内容は「大型セールの事前告知を、商品名やバナーで出せますか」をご覧ください。

ポイント変倍を含む予約は、楽天のキャンペーンへの参加登録をしなくても、予約した商品に設定した倍率が付きます。

店舗全体のポイントを上げたいときは、楽天RMSの「店舗別ポイント変倍」で楽天オフィシャルキャンペーンにお申し込みください。申込みの締切は開始の数日前で、倍付けしたポイントは店舗の負担になります。商品別と店舗別の両方がある商品は、商品別の倍率が優先されます。予約した商品の倍率が店舗全体の倍率より低いと、その商品だけ低くなります。